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社群運營怎么變現?要點是什么?

日期:2021-12-01 17:35:44閱讀量:作者:向興來源:未知

很多人做社群運營的目的是變現,就想著直接模仿別人的商業變現模式,一會兒跟著別人做線上分享,一會兒又開始賣產品,一會兒又開始賣課程,最后發現都行不通。其實,我們在社群建立初期就需要先明確社群的主要類型,這樣才能保證社群在一個點縱深穩定的發展。所以,為了解決大家的困惑,我們今天來說說社群如何變現,給大家分享下常見的8類社群運營的商業變現模式,希望對你有所幫助。

一、產品型社群

首先,我們來說說產品型社群,這類的社群都是基于某個產品而搭建起來的,產品類社群能做大的最關鍵因素為“產品”。

所以說,做產品型社群的前提是需要擁有1個或多個自己的產品,并且這些產品要擁有過硬的品質,這樣才能依靠產品的口碑與用戶建立起深度聯系。

產品類社群持續盈利的關鍵要訣在于:口碑營銷。

想要用戶通過他們的社交關系鏈幫我們推廣和傳播的前提除了產品本身的質量外,還需要與用戶之前有足夠的情感鏈接。

關于與用戶情感鏈接,就需要我們對用戶的問題做到及時的解答,給用戶良好的用戶體驗。

以上兩點如果都做到了,用戶對于產品的信任度也就提高了,后續的復購也就成為可能。甚至到后面建立了持續信任后,用戶還會主動幫你推廣,幫助你擴大社群規模。

舉個例子,小米科技小米的第一批種子用戶就是通過論壇做口碑,前期他們工作人員每天都會泡論壇,找資深數碼的用戶,他們幾個人注冊了上百個賬戶,天天在手機論壇灌水和發廣告。

最后精心挑選了100位種子用戶,幫助參與到MIUI的設計、研發、反饋等。因為他們的產品迭代快,并且非常關注用戶的體驗和反饋,所以才有了這100人的口碑傳播,MIUI才迅速得以推廣。

那時,工程師也要按時回復論壇上的帖子,雷軍本人也會每天花一個小時回復微博上的評論。

除此之外,小米還有一個強大的線下活動平臺“同城會”。每次活動都會邀請30-50個用戶到現場與工程師做當面交流,通過線下的鏈接極大的增加了用戶的粘性和參與感。

二、興趣型社群

這類社群本身的組建是因為大家有共同的興趣和愛好。

這部分群體之間因為交流的話題涉及興趣和知識,所以內容是核心。

用戶的一個特點是希望獲得不斷的進步,在這里運營人員可以組織打卡分享,通過內容讓用戶感知這個群的價值,形成良好的正向循環。

用戶的另一個特點是成就感會讓用戶停留更長的時間。

也就是說,大家都喜歡和厲害的人一起交流,所以群可以通過調動不同階層的KOL們,利用他們自身的資源來維護群的氛圍,為后續的社群發展提供強有力的支持。

大家在社群中有收獲、有分享,社群中就會出現大量的鐵桿粉絲。社群提供的長期價值越高,會員們加入社群的動力就越高,這樣社群才能長期發展。

這里給大家總結下優秀的興趣類社群普遍的特點:

擁有共同興趣愛好的用戶群體群用戶覆蓋面廣,用戶持續穩定內容圍繞特定的興趣主題,簡單明確,用戶易吸收營銷變現模式比較多樣,轉化率高

舉個例子,十點讀書就是這樣一類興趣類的社群,他們的變現模式主要是給品牌公司做廣告;做簽名書,嘗試自己出書;借助薦讀,幫助出版社推薦新書;建立付費會員、付費社群。

這方面我們可以借鑒下,比方說通過廣告,打造自己的個人IP,打造自己的專業勢能及其通過付費會員、付費社群進行進一步的變現的形式。

三、創業型社群

這類的社群通常都是圍繞一個平臺,比如創業平臺,創業者尋人找錢、汲取養料的渠道,或融資平臺的創業者融資,或投資平臺的孵化投資項目,或資源對接平臺的商務合作。

所以他們的內容一般圍繞創業、項目、投資、融資等話題展開,這類的社群一般活躍度高、人氣高,易于開展路演、賽事、眾籌等活動。

舉個例子,黑馬網屬于這類的創業型社群,他們會聯合第三方平臺黑馬基金、黑馬資本為會員打造投資融資的對接產品。

他們的變現模式比較多樣,比如學員培訓費、入會費、參賽費、品牌投入廣告費、商業路演演出費、基金、投資融資等。

四、教育型社群

教育型社群的社群目標很清晰,話題都會圍繞特定的主題,比如語文、數學、職場之類的,這部分的用戶通常都比較精準,有具體的細分。

這部分的不足在于轉化方式比較單一,大部分都是通過銷售書籍、應用工具或者課程等進行變現。

以《凱叔講故事》為例,《凱叔講故事》主要是給寶貝們將優質的兒童繪本故事,他們的定位是生活類兒童故事自媒體節目,目標人群以爸爸媽媽和孩子家庭為主。

他們的變現模式主要是通過向家庭推薦故事書、繪本、圖書,以及媽媽微課培訓及其引導聽眾去微商城購買書本。

社群運營

五、品牌型社群

這類的社群定位清晰,用戶的忠誠度高,變現模式多樣化,且轉化率高。

如果品牌內容及活動易于傳播,更容易形成口碑營銷。

這類的社群群主是要起到意見領袖作用的,所以對于運營者的要求較高,如果想要延長社群的生命周期,就需要制定有效且精準的運營規則和獎勵機制。

品牌型的社群實際上也是產品型社群的一種延伸,品牌型社群也是以用戶對產品的情感利益為聯系紐帶的。

用戶因為有對某產品的感情,對于品牌會有新的精神寄托,比如認同品牌的價值觀,認為品牌能體現自身的體驗價值和形象價值,從心理上得到契合,從而產生心理上的共鳴。

這類的社群可以主打情感牌,讓用戶的一個精神需求能夠得到滿足,可以通過一些品牌的活動等去激發用戶的活躍度,另一方面,用戶對其產生的信任感會衍生出對其產品的信任感。

舉個例子,旨在”為對自己有期待的女性提供交流平臺和自我管理工具”的趁早品牌。

趁早在全國眾多城市擁有“趁早讀書會”,該讀書會會自發策劃一一些活動,例如:職場分享,電影沙龍,心理講座主題等。

對于趁早社群成員來說,這些活動主要能夠拓寬知識面,解決問題,讓大家一起成長,能夠認識一-些志同道合同頻率的朋友等,所以它的總部也會給予讀書會、巡回演講,跑團基金的支持。

而讀書會的發展,會聚集一部分有自律,有追求,同頻率的女性,形成一個社群,他們通過網站、社群、APP、活動、網店、會員等各種形式,將用戶聚攏起來。

再通過這部分人群打響趁早品牌的知名度,讓品牌與用戶兩者之間更多的是平等的連接,共同進步。

趁早的變現模式主要是通過融資、賣書、巡演、會員費。

六、自媒體型社群

這類的社群群主即KOL,會起到意見領袖的作用,所以說,對于運營者的要求較高。

同品牌型社群一樣,如果想要延長社群的生命周期,就需要精準實效的運營規則及獎勵機制。

這類社群用戶往往是群主的忠實粉絲,忠誠度高,轉化率高,并且因為社群成員的覆蓋面較廣,社群不容易沉寂,聊的話題也比較多樣化。

以羅輯思維為例,他們目前影響力較大的互聯網知識社群,包括微信公眾訂閱號、知識類脫口秀視頻及音頻、會員體系、微商城、百度貼吧、微信群等具體互動形式,主要服務于80、90后有“愛智求真”強烈需求的群體。

他們的盈利模式一個是利用核心內容“互聯網”售賣書籍。

例如連接能讓你成功,自由人聯合能讓你成功, 互聯網思維能讓你成功。

再就是通過會員費,合起來再從中取出一部分先收入囊中,剩下一部分是獎池,給會員抽獎, 而最低獎是贈書的安慰獎,人人都有安慰獎。

這個模式說起來其實和彩票還是略有區別的,體彩福彩直接發錢,這個只給獎品。

還有就是高毛利商品的饑餓營銷。這個高毛利商品,羅胖選了兩種,第一種是禮品版的圖書套裝。第二種是月餅。

有了高毛利商品和饑餓營銷策略,剩下最關鍵的就是好的廣告語,羅胖的廣告語就是:“讓我們來進行互聯網試驗。”

一說我們要進行互聯網試驗,大家就立馬搶著參加排隊交錢,這比“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”還管用。這個可以說是年度最佳的促銷廣告了。

除此之外,羅胖還會給企業家講座?!读_輯思維》火了以后,他互聯網講座的出場費直線飆升,現在按小時算可以達到6位數。

七、學習型社群

這類的社群以內容、干貨分享為主,這類的用戶大多熱衷學習知識,因共同的需求形成某一特定人群。它主要通過提供周到的社群服務和持續不斷的內容輸出,讓社群成員對社群產生粘性,進而產生持續消費。

比如我們【社群運營研究所】的會員群,定位是專注于0-3歲的運營人成長的學習型社群,主要是解決0-3歲的運營人職場和技能提升中遇到的各種問題。

我們通過線上社群每月定期會有線上實操經驗豐富的大咖分享,每周二會有固定的運營實戰研討,每周四會有大咖分享或運營相關的拆書拆課分享,線下會舉辦本地運營人社群見面會等活動。

我們的變現模式主要是會員群的入群費。

八、行業型社群

這類的社群屬于特定的行業社群,專業性強,分享性強。這類的社群用戶多為群內專業人士,交流更緊密,用戶黏性更強,并且因為社群定位精準,容易形成精英圈,傳播性較廣。

前面提及的我們【社群運營研究所】的會員群既屬于學習型社群,也屬于行業型社群,主要是針對于運營人的行業交流。

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